Política de Privacidade
Última atualização: 20 de março de 2026
Esta Política de Privacidade aplica-se ao uso do website, aplicativos móveis e demais serviços digitais oferecidos pela Integrapet, incluindo a plataforma IPETTECH.
A presente Política de Privacidade descreve como o aplicativo iPetTech, operado por Integrapet Treinamento em Desenvolvimento Profissional Ltda, coleta, utiliza, armazena e protege as informações dos usuários.
A Integrapet Treinamento em Desenvolvimento Profissional Ltda é a controladora dos dados pessoais tratados por meio do aplicativo iPetTech, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).
Ao utilizar o aplicativo, você concorda com as práticas descritas nesta Política de Privacidade.
Podemos coletar os seguintes tipos de informações:
Quando você utiliza o aplicativo, podemos coletar:
Nome
Endereço de e-mail
Número de telefone
Informações de cadastro
Informações relacionadas à conta do usuário
Dados inseridos voluntariamente no aplicativo
Podemos coletar automaticamente algumas informações técnicas, como:
Endereço IP
Tipo de dispositivo
Sistema operacional
Identificadores do dispositivo
Dados de uso do aplicativo
Data e hora de acesso
Informações de navegação dentro da plataforma
O aplicativo pode utilizar identificadores do dispositivo e tecnologias semelhantes para melhorar a experiência do usuário, garantir o funcionamento adequado da plataforma e analisar o uso do aplicativo.
O aplicativo IntegraPet coleta e utiliza dados de localização do seu dispositivo para as seguintes finalidades:
Identificar sua localização atual e exibir empresas e prestadores de serviço próximos a você;
Permitir o cadastro e gestão de endereços de entrega;
Calcular a distância entre você e os estabelecimentos;
Exibir o mapa de acompanhamento de entregas dos seus pedidos.
A coleta de localização ocorre somente com sua permissão explícita. Você pode revogar essa permissão a qualquer momento nas configurações do seu dispositivo. Os dados de localização são enviados ao nosso servidor de forma segura e não são compartilhados com terceiros.
As informações coletadas podem ser utilizadas para:
fornecer, operar e manter o aplicativo
melhorar funcionalidades, desempenho e segurança da plataforma
personalizar a experiência do usuário
processar solicitações e prestar suporte ao usuário
enviar comunicações importantes relacionadas ao funcionamento do aplicativo
cumprir obrigações legais e regulatórias
O tratamento de dados pessoais é realizado com base nas hipóteses legais previstas na Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), incluindo:
execução de contrato ou procedimentos relacionados ao uso do aplicativo
cumprimento de obrigação legal ou regulatória
consentimento do usuário, quando aplicável
legítimo interesse para melhoria, segurança e funcionamento da plataforma
Não vendemos dados pessoais dos usuários.
As informações poderão ser compartilhadas apenas quando necessário com:
provedores de serviços tecnológicos
plataformas de processamento de pagamento
serviços de hospedagem e infraestrutura de tecnologia
prestadores de serviços necessários ao funcionamento do aplicativo
autoridades públicas ou judiciais, quando exigido por lei
Todos os parceiros e fornecedores utilizados seguem padrões adequados de segurança e proteção de dados.
Alguns dados poderão ser processados ou armazenados em servidores localizados fora do Brasil, por provedores de infraestrutura tecnológica utilizados pela plataforma.
Nesses casos, adotamos medidas adequadas para garantir a proteção dos dados pessoais conforme a legislação aplicável.
Adotamos medidas técnicas e organizacionais apropriadas para proteger os dados pessoais contra:
acesso não autorizado
perda ou destruição
alteração indevida
divulgação não autorizada
Apesar da adoção de boas práticas de segurança, nenhum sistema é completamente seguro.
Os dados pessoais serão armazenados apenas pelo tempo necessário para:
cumprir as finalidades descritas nesta política
atender obrigações legais ou regulatórias
resolver disputas
fazer cumprir nossos contratos e termos de uso
Após esse período, os dados poderão ser excluídos ou anonimizados, conforme permitido pela legislação.
Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), o usuário pode solicitar a qualquer momento:
confirmação da existência de tratamento de dados
acesso aos dados pessoais
correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
anonimização, bloqueio ou exclusão de dados desnecessários ou excessivos
portabilidade dos dados
revogação do consentimento, quando aplicável
Para exercer esses direitos, o usuário poderá entrar em contato pelos canais indicados nesta política.
O usuário poderá solicitar a exclusão de sua conta e dos dados pessoais associados a qualquer momento por meio do contato indicado nesta política.
Após a solicitação, os dados serão excluídos ou anonimizados, exceto quando sua manutenção for necessária para cumprimento de obrigações legais ou regulatórias.
O aplicativo não é direcionado a menores de 13 anos e não coleta intencionalmente dados pessoais de crianças.
Caso identifiquemos a coleta inadvertida desse tipo de informação, tomaremos medidas para remover os dados o mais rapidamente possível.
Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente para refletir melhorias ou mudanças legais e operacionais.
Quando ocorrerem alterações relevantes, os usuários poderão ser notificados por meio do aplicativo ou por outros canais de comunicação disponíveis.
Recomendamos que esta página seja revisada regularmente.
Em caso de dúvidas, solicitações ou questões relacionadas a esta Política de Privacidade ou ao tratamento de dados pessoais, entre em contato conosco:
Empresa: Integrapet Treinamento em Desenvolvimento Profissional Ltda
E-mail: contato@integrapet.com.br
Endereço: São Paulo – SP, Brasil